In dit artikel:
De meestgebruike mails aanpassen
| Tafels | Agenda |
|
De teksten van jouw meestgebruikte mails naar klanten (zoals een bevestigingsmail) kan je nakijken en aanpassen via het menupunt Daar zoek je op naam of nummer van de boodschap die je wil aanpassen en klik je op het
Wanneer je werkt met het herbevestigen van je reserveringen of met voorschotten, worden volgende mails verstuurd:
|
De teksten van jouw meestgebruikte mails naar klanten (zoals een bevestigingsmail) kan je nakijken en aanpassen via het menupunt Daar zoek je op naam of nummer van de boodschap die je wil aanpassen en klik je op het
Je kan ook nog de opmerkingen van naar en door je klanten mee in je mails plaatsen. Dit doe je door in de mail Opmerking: #9# te zetten. Op de plaats van de #9# komt dan automatisch de opmerking. |
> Bedrijf > Boodschappen.
Parameters en links in bovenstaande mails wijzig je best niet zelf zonder de nodige kennis hierover. Moest je hier nog vragen over hebben, aarzel niet om ons te contacteren via de Helpdesk.
Wil je graag de omslagfoto aanpassen op je standaardmails? Lees hier hoe je dat doet.
Het onderwerp van de mail aanpassen
Indien je de onderwerpen van de standaardmails wil aanpassen ga je:
- Ga naar
> Bedrijf > Systeemteksten.
- Verander in de dropdown fields naar Messages.
- Zoek naar onderstaande nummers voor de verschillende onderwerpen van de verschillende mails.
| Systeemtekst | |
| Bevestigingsmail | 2014 |
| Herinneringsmail | 2039 |
| Annulatiemail | 10207 |
| No-Show | 2116 |
In Resengo Tafels, kan je jouw standaardboodschappen ook aanpassen wanneer je handmatig een nieuwe bevestiging- of herinneringsmail wil sturen naar een reservering. Klik daar op het 
potlood om deze boodschap bij te werken.
De standaardversie van de boodschap terugzetten
Als je een boodschap onder > Bedrijf > Boodschappen ooit hebt gewijzigd, dan maak je geen gebruik meer van de standaard boodschap en verschijnt er een 
vuilbak icoon naast die boodschap. Als je op de vuilbak klikt, zal je aangepaste boodschap verwijderd worden en zal opnieuw de standaard boodschap geactiveerd worden.