Helpcentrum Helpcentrum
Artikels Community
Nederlands
English (GB) Français
Aanmelden

Hallo ,

Hoe kunnen we je helpen?

Handige links
  • Aan de slag met Resengo
  • Stel een vraag aan de community
  • Vraag het aan support
  • Volg een webinar
  1. Helpcentrum
  2. Hoe te communiceren met je gasten
  3. Nieuwsbrieven

Aan de slag met de nieuwsbriefmodule

Youri Teijema
Bewerkt: 23 augustus 2024 13:29

In dit artikel:

  • Wat is de nieuwsbriefmodule?
  • Versturen van een mailing 

Wat is de nieuwsbriefmodule?

Met de nieuwsbriefmodule kan jij zelf mailings uitsturen naar je ledenbestand in jouw Resengo. Al je leden die zich hebben ingeschreven op jouw nieuwsbrieven kan jij een nieuwsbrief opsturen via Jouw Resengo systeem. Dit kan via e-mail of via sms. 

Versturen van een mailing 

Je mailing versturen doe je via Icon Gasten > Gastenlijst. Daar kan je onderaan in de donkergrijze kade je boodschap typen en versturen.

Je leden selecteren

  1. Ga naar Icon Gasten > Gastenlijst.
  2. Vul bij de kolom Nwsbr de waarde Waar in. 
  3. Klik op zoeken.
  4. Je krijgt nu een lijst te zien van alle klanten in jouw klantenbestand die zich hebben ingeschreven voor jouw nieuwsbrief.  Omwille van de GDPR-wetgeving wordt er enkel een nieuwsbrief verstuurd naar diegenen die de optie Nieuwsbrief ontvangen kozen tijdens de reserveringsflow.
  5. Selecteer niemand om alle klanten in je gefilterde lijst een nieuwsbrief te sturen.
Tip

Je kan bovenaan Aantal leden in de selectie zien. Dit is het aantal personen dat jouw mail zullen ontvangen.

Na het versturen van je mailing, kan je nog nakijken wie deze ontvangen heeft en wie de mail geopend heeft:

  1. Ga naar Icon Gasten > Gastenlijst.
  2. Klik op de map mceclip0.png om te controleren of je mail is verstuurd. Ook kan je zien door hoeveel personen deze werd ontvangen (#V) en gelezen (#g).
  3. Klik op het onderwerp indien je de mail terug wil openen.

Je mailing opmaken

Dit doe je door naar onder te scrollen en deze mail op te maken in de donkergrijze kader. Meer informatie over specifieke opmaken die je kan doen, vind je hier. 

  1. Klik op Gebruik geavanceerde editor als je foto's of hyperlinks wil toevoegen.
  2. Duid het mailtemplate van jouw zaak aan.
  3. Zoek via het vergrootglas-icoon naar het juiste account als er geen afzender ingevuld staat.
  4. Vul een onderwerp in.
  5. Vul een boodschap in. 
  6. Klik op Preview om een voorbeeld te krijgen van je mailing.
  7. Vul bij Datum verzending een tijdstip in de toekomst. Zo kan de mail al in het systeem worden ingeladen alvorens ze verstuurd wordt. 
  8. Klik op Versturen. Nadat je 2 vragen hebt bevestigd, zie je een pop-up verschijnen met de tekst "Bezig met versturen...". Is dit niet het geval, dan blokkeert jouw computer mogelijk alle pop-ups. Schakel deze uit om de mail te verzenden.

Je kan ook een vorige boodschap versturen door te klikken op de map mceclip1.png en te klikken op het onderwerp van de mail.

Tip

Het is aangeraden eerst een test te sturen naar je eigen mailadres. Filter op je eigen email adres en klik op zoeken. Als je de nu de mail verstuurd, verstuur je die enkel naar je eigen.

 

Let op

Eens je het venster "Bezig met versturen..." ziet, wordt je boodschap verzonden. Dit proces kan niet worden stopgezet.

Was dit artikel nuttig?

Een team waar je op kan rekenen!

Niet gevonden gevonden wat je zoekt? Stel jouw vraag en we helpen je graag verder.
Stel je vraag aan Resengo
  • Waarom Resengo
  • Overzicht
  • Horeca
  • Beauty & welness
  • Overstappen naar Resengo
  • Partners
  • Klantverhalen
  • Oplossingen
  • Tafels
  • Agenda
  • Ontdek
  • Blog
  • Support
  • Meer over Resengo
  • Over ons
  • Vacatures
  • Contact
  • Prijzen
Cookie policy Algemene voorwaarden Privacybeleid
Nederlands
English (GB) Français
© 2022 – Resengo, alle rechten voorbehouden