Standaard werken we met 4 statussen:

• R = Gereserveerd. De reservering is nog niet aangekomen in je restaurant.
• T = Aan tafel. De reservering is aangekomen in je restaurant en zit aan tafel.
• V = Vertrokken. De reserering heeft afgerekend en is vertrokken.
• NS = No show. De reservering is niet komen opdagen zonder te verwittigen.

Je kan deze status altijd wijzigen door de reservering bij te werken en vanboven de status te selecteren in de dropdown. In je > Reserveringslijst of Tafelplan kan je ook klikken op de status om deze naar de volgende te zetten.

De ontvangstmodus in je  Tafelplan

De ontvangstmodus zorgt ervoor dat je tijdens je service op een vlotte manier passages kan toevoegen op je tafelplan. Passages zijn gasten die langskomen zonder reservering. 

Op je Tafelplan vind je rechtsboven je ontvangstmodusknop. Wanneer je hierop klikt kleurt deze rood en is deze actief.

Vanaf dat de ontvangstmodus actief is, kan je een passage toevoegen door te klikken op de tafel waar de passage komt te zitten. Aan deze tafel wordt onmiddellijk een reservatie van het type Passage toegewezen in de status T (aan Tafel). Het aantal personen is afhankelijk van het aantal personen dat je aanklikt op de tafel.

Je kan deze status altijd wijzigen via jouw agenda door met je muis over de reservering te gaan. Vervolgens zie je 4 gekleurde ventjes.

• Groen =Aanwezig, de reservering is aangekomen in je zaak.
• Oranje = Late annulering, de afspraak heeft laattijdig laten weten dat ze niet komen.
• Rood = No-Show, de afspraak is niet komen opdagen zonder te verwittigen.
• Wit = Hiermee reset je de status.