Alle basisgegevens van een persoon worden centraal bewaard door Resengo. Dit betekent dat in principe elke persoon een account heeft dat toegevoegd kan worden op verschillende Resengo omgevingen.
Dit systeem heeft voordelen voor jou:
- Het klantenbestand blijft veel meer up to date aangezien de klanten veel actiever gebruik maken van hun gegevens.
- Klanten kunnen makkelijker reserveren doordat ze reeds een login hebben en zich dus niet opnieuw moeten registreren.
- Het risico op no-shows is kleiner aangezien klanten op een gecentraliseerde manier (bijvoorbeeld door de i-Cal-integratie) op de hoogte worden gehouden van hun reserveringen.
Dit systeem heeft ook voordelen voor de gebruiker:
- Met één login kan een gebruiker al zijn reserveringen en lidmaatschappen van verenigingen beheren.
- Een gebruiker heeft steeds een duidelijk zicht welke zaken er allemaal toegang hebben tot zijn/haar gegegens.
- Een gebruiker moet zijn/haar gegevens enkel op één plaats aanpassen om deze overal up to date te houden.
- Een gebruiker kan op elk moment steeds zelf zijn/haar gegevens direct verwijderen uit een omgeving van Resengo indien hij/zij niet meer wenst dat dit bedrijf toegang heeft tot zijn/haar gegevens gegevens. Hierop zijn twee uitzonderingen:
- Alumniverenigingen: deze zijn verplicht hun databastand correct en volledig te houden dus kunnen gebruikers daar hun eigen gegevens niet verwijderen.
- Een gebruiker kan zijn/haar gegevens niet uit een omgeving verwijderen zolang hij/zij daar een openstaande reservering heeft.
Jouw gastenlijst vind je terug via 
Gasten > Gastenlijst.
Klantgegevens worden niet automatisch beschikbaar voor een andere omgeving zodra je deze ingeeft. Gegevens uit het centrale bestand worden enkel en alleen voorgesteld indien er een match is met gegevens die je zelf eerst ingeeft. Er worden NOOIT zomaar gegevens doorgegeven.
Je krijgt enkel toegang tot de gegevens van de klant die je zelf hebt ingegeven of die de klant heeft vrijgegeven aan jou door bijvoorbeeld te reserveren of aan te loggen als gebruiker op uw omgeving. Bij de andere gegevens zie je dan 'verborgen' staan.