Het is altijd mogelijk dat je om uiteenlopende redenen een gast van je moet opzoeken in je Resengo. Dit kan op een efficiënte manier. Lees in dit artikel hoe je een gast het best opzoekt.
Je kan een gast opzoeken via jouw ledenlijst in jouw Resengo. Ga hiervoor naar 
Gasten > Gastenlijst. Daar kan je via de zoekfunctie een klant gaan opzoeken aan de hand van voornaam, achternaam, e-mail adres enzovoort. Je kan dan op de naam van de klant klikken voor meer details over dit klantenfiche en deze bewerken via het potlood.
Tijdens het maken van een reservering kan je ook gaan zoeken naar een klant. Door dit te doen, kan je deze direct linken aan je reservering. Je doet dit door een zoekterm in te geven bij naam en op het vergrootglas of op enter te klikken.
Je kan hier zoeken op bepaalde zoektermen:
| De achternaam | Hier kan je ook een deel van ingeven. Belangrijk is dat je altijd het eerste deel van de achternaam ingeeft. Zoek je bijvoorbeeld Jan Peeters dan kan je zoeken door "peet" in te geven. |
| Het telefoonnummer | Je kan zoeken op het telefoonnummer van de klant door dat in te geven, beginnend met 0 en zonder speciale tekens, bijvoorbeeld 0472123123. |
| De geboortedatum | De geboortedatum geef je in in het formaat DD/MM/YYYY. Bijvoorbeeld 26/04/1975. |
| Het klantnummer (=lidnummer) | Indien met klantnummers werkt, kan je deze ingeven. Bijvoorbeeld "1765". |
Indien er meerdere resultaten gevonden worden, zal je een lijst met alle resultaten te zien krijgen. Vanuit deze lijst kan je de gewenste gast selecteren. Indien er maar één match wordt gevonden dan zal deze direct geselecteerd worden. Als dit toch de foute persoon blijkt te zijn, klik dan terug op het vergrootglas-icoon.
Je kan nog extra kolommen activeren in je ledenlijst. Klik bovenaan het scherm op het 
tandwiel (veldkiezer) en vink de kolommen aan die je wil tonen. De linkse kolom is voor de velden te tonen in je scherm, de rechtse kolom om de velden te bepalen die in de Excel-export moeten komen.