1. Helpcentrum
  2. Order & Shop
  3. In Store Shop

Hoe kan ik mijn online betalingen opvolgen?

Youri Teijema
Bewerkt:

Werken met online betalingen is bijna niet weg te denken. Je kan alle online betalingen die bij jouw zaak gebeurd zijn in jouw Resengo verder opvolgen. Zo kan je perfect opvolgen welke uitgaven en kosten er allemaal gebeurd zijn.

In dit artikel:

Overzicht zien van je online betalingen

  1. Ga naar Icon Financieel > Transacties.
  2. In de filtervelden bovenaan vul je in
    • Betaalwijze: BetaalNu
    • Tr.Status: 50
  3. Aan de rechterkant zie je de kolom RFND (Status terugbetaling)
  4. 445  - Status terugbetaald zal een cijfer tonen, als je hierover gaat dan zie je de verrekende transactiekosten.
  5. Status nog niet terugbetaald wordt aangeduid met een rood vierkant met een witte bol.

Opvolgen van je uitbetaalde online betalingen 

Deze vind je terug onder Icon Financieel > Tegoeden. Hier kan je ook het detail van elke uitbetaling opvragen.

De nog uit te betalen transacties nakijken kan via Icon Financieel > Transacties. Selecteer vervolgens linksbovenaan in het filterveld Nog uit te betalen online betalingen.

De uitbetaling gebeurt elke dinsdag en vrijdag nadat de online betaling is uitgevoerd en het geld bij Resengo ontvangen werd.

Tip

Mocht je hier een lijn Saldo RFND zien staan, dan betreft het een éénmalige correctie van een onjuiste uitbetaling. 

Wat staat er juist in de mededeling van de uitbetalingen?

De mededeling is afhankelijk of je online betalingen  in bundel worden uitbetaald of individueel:

Je online betalingen worden gebundeld uitbetaald Je online betalingen worden individueel uitbetaald
Hierbij ontvang je één betaling voor het totaalbedrag van alle individuele betalingen die in jouw Resengo zijn uitgevoerd gedurende de uitbetaalperiode (week - 2). De mededeling vermeldt volgende zaken:
  • RFND: het nummer van de terugbetaling (REFUND). Hiermee kan je de transacties opzoeken via Icon Financieel > Transacties. Vul dit nummer in boven de kolom RFND. Dit nummer wordt onder de noemer RefundID vermeld op de factuur die je ontvangt voor de transactiekosten. Zo kan je boekhouder makkelijk deze storting linken aan de juiste factuur.
  • VV: [VOUCHER VALUE] de waarde van de cadeaubonnen in het order verkocht.
  • NV: [NUMBER of VOUCHERS] het aantal cadeaubonnen in het order verkocht.
  • AC: [ADMINISTRATION COST] de administratiekost die aangerekend is aan de klant in geval het een verkoop van cadeaubonnen betreft.
  • BRUTO: de som van het totaalbedrag dat de klanten online betaald hebben.
  • TC: [TRANSACTION COST] de transactiekosten die weerhouden zijn door de SPP's (Ingenico, EMS, Athos, Tunz, enzovoort). Het uitbetaalde bedrag is BRUTO-TC

Indien het verkopen van cadeaubonnen betreft dan kan jouw boekhouder op basis van deze informatie makkelijk de boekhouding in orde zetten: De VV [VOUCHER VALUE] boekt hij op de wachtrekening van verkochte cadeaubonnen. De AC [ADMINISTRATION COST] boekt hij als aangerekende administratiekosten inclusief 21% BTW aan particulier.

Met de TC [TRANSACTION COST] moet hij niets doen want daar ontvang je steeds een aparte voldane factuur van. Wanneer die factuur ingeboekt wordt, zijn de transactiekosten correct geboekt en klopt het ontvangen bedrag op de rekening exact met de boekhouding.

 Hierbij ontvang jij een betaling voor elke individuele betaling die in jouw Resengo is uitgevoerd. De mededeling vermeldt dan volgende zaken:
  • TR: het transactienummer. Hiermee kan je de transactie opzoeken via Icon Financieel > Transacties.
  • ORD: het ordernummer. Hiermee kan je het order waarvoor de betaling is gedaan opzoeken via Orders OF RES: het reservatienummer. Hiermee kan je de reservering opzoeken via Reserveringslijst. Dit is in geval je niet met de kassa werkt
  • BR: [BRUTO] het totaalbedrag dat de klant online betaalde
  • TC: [TRANSACTION COST] de transactiekosten die weerhouden zijn door de SPP's (Ingenico, EMS, Athos, Tunz, enz.). Het uitbetaalde bedrag is BR-TC
  • D: [DATE] de transactiedatum, de datum waarop de klant de online betaling verrichtte
  • VV: [VOUCHER VALUE] de waarde van de cadeaubonnen in het order verkocht
  • NV: [NUMBER of VOUCHERS] het aantal cadeaubonnen in het order verkocht

Was dit artikel nuttig?