Helpcentrum Helpcentrum
Artikels Community
Nederlands
English (GB) Français
Aanmelden

Hallo ,

Hoe kunnen we je helpen?

Handige links
  • Aan de slag met Resengo
  • Stel een vraag aan de community
  • Vraag het aan support
  • Volg een webinar
  1. Helpcentrum
  2. Order & Shop
  3. Cadeaubonnen

De Resengo-Bon

Youri Teijema
Bewerkt: 29 mei 2024 13:50

De Resengo-bon is een cadeaubon die mensen kunnen kopen via www.resengo.com. De persoon die deze bon cadeau krijgt, kan met deze bon dan reserveren in alle deelnemende zaken. Voor jou is de Resengo-bon uiterst voordelig. Je krijgt 100% van de cadeaubon uitbetaald. Dat wil zeggen dat je bij een bon van €100 ook daadwerkelijk €100 op je rekening krijgt! Leer in dit artikel hoe je de Resengo-bon activeert en hoe deze werkt.

Activeren van de Resengo-bon

Elke zaak kan voor zichzelf kiezen of ze Resengo-bonnen aanvaardt of niet. Dit kan geactiveerd worden via Icon Marketing > Cadeaubonnen.

Hoe werkt de Resengo-bon?

Een klant die een Resengo-bon heeft, registreert die eerst op www.resengo.com. De uitleg hoe ze dit doen, staat op de bon zelf. Vanaf dan kan deze bon gebruikt worden om te reserveren.

Er zijn 2 manieren waarmee je klant de Resengo kan verbruiken in jouw zaak:

Ze komen naar je zaak met de fysieke bon

Ze geven de bon in tijdens het online reserveren 

Je moet de Resengo-bon registreren via jouw Resengo.

Ga naar Cadeaubonnen > Inscannen bonnen en geef het nummer en de verificatiecode in (aan elkaar, zonder plusteken). Wanneer na het ingeven het scherm groen wordt, dan is de bon correct geregistreerd en zal deze uitbetaald worden.

Deze bon wordt direct gevalideerd bij jouw zaak en de uitbetaling van de bon wordt in gang gezet.

 

Het enige wat jij hoeft te doen is de waarde van de bon als betaling te registreren op de rekening van de klant wanneer deze afrekent.

Bij een annulatie wanneer de klant online heeft gereserveerd en zijn Resengo-bon daar heeft ingegeven, wordt de Resengo-bon terug actief als de Resengo-bon nog niet uitbetaald is geweest. Wanneer deze bon wel al is uitbetaald aan jou, dan beslis jij zelf wat je doet.

Let op

je kan enkel bonnen die online geregistreerd zijn aanvaarden. Een Resengo-bon die je enkel fysiek aangeboden wordt mag je steeds weigeren.

Betaling administratief verwerken

Je verwerkt de ontvangsten van Resengo-bonnen gewoon als een betaalmiddel zoals cash. Voor het innen van Resengo-bonnen dienen er dan ook geen facturen gemaakt te worden aangezien er geen commissie op wordt gevraagd.

Deze bonnen worden telkens de woensdag of vrijdag voor de datum dat de reservering plaatsvindt aan jou uitbetaald. In de meeste gevallen staat het geld dus al op je rekening voordat de klant bij jou in de zaak komt. Wanneer de reservering minder dan een week op voorhand gemaakt wordt, ontvang je het geld de eerste woensdag of vrijdag nadat de reservering gemaakt is.

Tip

Alle betalingen vanuit Resengo kan je opvolgen via Icon Financieel > Tegoeden.

Was dit artikel nuttig?

Een team waar je op kan rekenen!

Niet gevonden gevonden wat je zoekt? Stel jouw vraag en we helpen je graag verder.
Stel je vraag aan Resengo
  • Waarom Resengo
  • Overzicht
  • Horeca
  • Beauty & welness
  • Overstappen naar Resengo
  • Partners
  • Klantverhalen
  • Oplossingen
  • Tafels
  • Agenda
  • Ontdek
  • Blog
  • Support
  • Meer over Resengo
  • Over ons
  • Vacatures
  • Contact
  • Prijzen
Cookie policy Algemene voorwaarden Privacybeleid
Nederlands
English (GB) Français
© 2022 – Resengo, alle rechten voorbehouden