Ontneemt de Voorwaarden & Privacy-module je van je verantwoordelijkheid wat betreft de GDPR?

Neen. Resengo ontlast je enkel voor het GDPR-gedeelte dat betrekking heeft op de gegevens die je verwerkt met Resengo en partners. Daarnaast biedt deze module ook een template voor Algemene Voorwaarden die je kan activeren voor je gasten bij het reserveren. Op deze manier beschik je ook daarvoor over juridisch de correcte teksten en heb je een extra troef tegen no-shows. Wanneer je met creditcard-garantie zou werken ben je bovendien verplicht te beschikken over correcte Algemene Voorwaarden. Andere aanbieders lijken geen geld te vragen voor de GDPR-maatregelen.

Waarom moeten we bij Resengo betalen?

Resengo is de enige partij bij aanbieders van reserveringssystemen die de juiste privacyvoorwaarden vanuit jouw standpunt aanlevert. De andere partijen leveren maximaal enkel de juiste privacy-voorwaarden vanuit hun eigen standpunt aan. Wat niet voldoende voor de GDPR-wetgeving is. De privacyvoorwaarden moeten opgemaakt worden vanuit jouw standpunt als verwerkersverantwoordelijke. Het is niet verplicht om gebruik te maken van de GDPR-module, indien je bijvoorbeeld zelf al privacyvoorwaarden en een dataregister opgestelde. Resengo treft alle nodige maatregelen om in orde te zijn met GDPR en troeven hier onze concurrenten af. Wij verzorgen gratis een verwerkingsovereenkomst voor al onze klanten. Voor de volledige Voorwaarden & Privacy-module betaal je éénmaal €89.

Volgens de GDPR is al wie data verzamelt een verwerkingsverantwoordelijke. Jij bent als bedrijf verantwoordelijk voor de data die je verzamelt en je dient ervoor te zorgen dat deze data veilig verwerkt worden. De boetes met betrekking tot GDPR kunnen oplopen tot 4% van je jaaromzet. Jij bent de eigenaar en dus ook verwerkingsverantwoordelijke van alle gegevens die je via Resengo verzamelt. Resengo is enkel een verwerker. Als verwerkingsverantwoordelijke heb je drie verplichtingen.

1. Correcte privacy-voorwaarden opstellen en die laten accepteren op het moment dat klanten zich registreren. Deze voorwaarden moeten voldoen aan bepaalde regels. Je kan ook niet zomaar eender welke gegevens vragen, je moet kunnen verklaren waarom je welke gegevens opvraagt.
2. Een dataregister aanleggen. Daarin beschrijf je alle data die je verzamelt alsook de maatregelen die je treft om deze te beveiligen.
3. Een verwerkersovereenkomst afsluiten met alle bedrijven waar je gegevens aan toevertrouwt om te verwerken. Je sluit een overeenkomst af met alle bedrijven waarvan je systemen gebruikt om gegevens te bewaren en alle bedrijven die toegang hebben tot jouw gegevens.

Deze drie documenten moeten dynamisch zijn. Je dient ze namelijk aan te passen als er iets verandert

• Aan de gegevens die je verzamelt.
• Aan de beveiligingsmaatregelen die je neemt.
• Op technisch vlak aan de systemen die je gebruikt (bv. er wordt gebruik gemaakt van andere cookies).

Het werk en de verantwoordelijkheid stoppen niet bij het eenmalig aanmaken van documenten. Indien je deze documenten niet kan voorzien en up-to-date kan houden, kan je de GDPR-module van Resengo gebruiken. Hiervoor betaal je eenmalig €89.

Ik verwerk mijn gegevens ook soms buiten Resengo, moet ik daar dan aparte privacy-voorwaarden en dataregisters voor gaan uitwerken?

Neen, je kan de Resengo-module simpelweg updaten. Wij zorgen voor de generatie van de paragrafen die met Resengo te maken hebben. Je kan zelf nog eigen paragrafen toevoegen indien dat nodig is. Op die manier heb je dus een centraal beheer van je voorwaarden.

Wat is het alternatief wanneer ik geen gebruik wens te maken van de GDPR-module?

We hebben ervoor gezorgd dat je cliënteel moet aanvinken dat ze jouw privacy-voorwaarden aanvaarden wanneer zij persoonsgegevens invullen in je reserveringsmodule. Werk je met de GDPR-module dan zijn dit de voor jou automatisch gegenereerde privacy-voorwaarden.
Werk je niet met deze module dan stel je die link in via > Account > Facturatiegegevens.