Il est important d'être disponible pour vos clients. Vous pouvez donc activer un formulaire de contact sur votre Widget Resengo. Avec ce bouton "Posez une question" sur votre widget, vos clients peuvent vous contacter facilement et sont toujours à un clic de contacter personnellement votre entreprise.
Vos invités peuvent poser une question via votre Widget Resengo ou via votre Page Resengo. Cette question arrivera alors directement dans votre boîte de réception. Vous pouvez trouver ces questions sous l'onglet Messages. Vous pouvez alors répondre à la question en cliquant dessus.
Vous pouvez également y ajouter directement une réservation pour votre invité ou utiliser la loupe pour rechercher une réservation.
Vous pouvez (dé)activer le bouton Poser une question dans le widget Resengo via > Widget > Paramètres. Vous pouvez également y activer plusieurs autres boutons d'action. Découvrez ceux que vous pouvez encore activer ici !