Qu'est-ce que le module de newsletter ?

Avec le module de newsletter, vous pouvez envoyer des mailings à vos membresdans Votre Resengo. Tous vos membres qui se sont inscrits à vos lettres d'information peuvent recevoir une lettre d'information via votre système Resengo. Cela peut se faire par e-mail ou par sms.

Envoi d'un mailing

Vous pouvez envoyer votre mailing via Invités > Liste des invités. Là, vous pouvez taper et envoyer votre message dans le quai gris foncé en bas.

Sélectionnez vos membres

1. Aller vers Invités > Liste des invités.
2. Dans la colonne Nwsbr, saisissez la valeur True . 
3. Cliquez sur rechercher.
4. Vous verrez maintenant une liste de tous les clients de votre base de données clients qui se sont inscrits à votre newsletter. En raison de la législation GDPR, une newsletter ne sera envoyée qu'aux personnes ayant choisi l'option Recevoir la newsletter lors du flow de réservation.
5. Sélectionnez personne pour envoyer une newsletter à tous les clients de votre liste filtrée.

Après l'envoi de votre mailing, vous pouvez toujours vérifiez qui l'a reçu et qui a ouvert l'e-mail :

1. Allez vers Invités > Liste des invités.
2. Cliquez sur la carte pour vérifier si votre e-mail a bien été envoyé. Vous pouvez également voir par combien de personnes il a été reçu (#V) et lu (#g).
3. Cliquez sur le sujet si vous souhaitez rouvrir l'e-mail.

Créez votre envoi

Pour ce faire, il suffit de faire défiler l'écran vers le bas et de formater ce  mail dans la case gris foncé. Vous trouverez plus d'informations sur les mises en forme spécifiques que vous pouvez effectuer ici formats spécifiques que vous pouvez faire peuvent être trouvés ici.

1. Cliquez sur Utiliser l'éditeur avancé si vous souhaitez ajouter des photos ou des hyperliens.
2. Indiquez le modèle de mail de votre affaire.
3. Recherchez le compte correct via l'icône de la loupe si aucun expéditeur n'est saisi.
4. Saisissez un sujet.
5. Saisissez un message. 
6. Cliquez sur Aperçu pour obtenir un aperçu de votre envoi.
7. Sous Date d'envoi, saisissez une date dans le futur. Cela permet de charger le mail dans le système avant de l'envoyer.
8. Cliquez sur Envoyer. Après avoir confirmé 2 questions, vous verrez une fenêtre pop-up disant "Envoi en cours..". Si ce n'est pas le cas, votre ordinateur bloque peut-être toutes les fenêtres pop-up. Désactivez-les pour envoyer le mail.

Vous pouvez également envoyer un message précédent en cliquant sur la carte et en cliquant sur l'objet de l'e-mail.