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Google Analytics & Google Tag manager

Youri Teijema
Modifié:

Dans cet article, vous en apprendrez plus sur Google Analytics 4 (GA4), qui les événements peuvent être envoyés et comment l'installer pour votre site Web.

 

Difference entre GA4 and GTM

https://www.analyticsmania.com/post/google-tag-manager-vs-google-analytics/ 

 

Pourquoi ?

  • Pour les campagnes, découvrez par quels canaux le plus de réservations ont été faites fait pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.
  • Mécanisme de vérification pour voir si le widget fonctionne correctement et les personnes non rester coincé dans une étape particulière.
  • Vérifiez combien de personnes commencent une réservation mais ne la terminent pas.
  • Les données et les rapports restent disponibles pendant une longue période.
  • Découvrez les caractéristiques démographiques de vos invités.

Qu'est-ce qui est mesuré dans le widget de réservation ?

! Il n'est possible de mesurer que les réservations d'actions. Il n'est pas possible de collecter des données relatives aux achats de chèques-cadeaux ou de plats à emporter et à livrer, aux promotions, aux événements spéciaux, etc.

! Lors du test, assurez-vous que vous n'utilisez pas de add blocker pour votre programme Internet ou une fenêtre incognito ou privée.

Chaque étape du module de réservation est transférée :

  1. Première étape : "/resengo/widget/réservation"
  2. Deuxième étape : "/resengo/widget/customerdata"
  3. Troisième étape : "/resengo/widget/allergies" (facultatif)
  4. Quatrième étape : "/resengo/widget/extras" (facultatif)
  5. Cinquième étape : "/resengo/widget/overview"
  6. Sixième étape : "/resengo/widget/confirmation"

Clics

Les clics suivants sont enregistrés comme des étapes importantes :

  1. Afficher la réservation (l'écran de réservation s'ouvre)
  2. La réservation du flux a commencé
  3. Réservation de flux confirmée

 

Comment installer ?

A) Vous avez déjà installé Google Tag Manager sur votre site Web (configuration avancée)

Voir article de connaissances.

 

B) Vous avez déjà installé une balise GA4 sur votre site Web.

Si vous avez installé Google Analytics 4 directement et non via Google Tag Manager, vous n'avez rien à faire. Resengo enverra automatiquement les événements à votre code de suivi.

Pour une analyse approfondie, vous devrez peut-être définir des dimensions personnalisées.
Que sont les dimensions personnalisées ?

 

C) Resengo installe votre balise GA4 dans votre widget

Si nécessaire, Resengo peut inclure votre balise GA4 dans le cadre de l'installation de votre widget. Veuillez créer un ticket et inclure votre tag GA4. Comment trouver votre balise GA4 ?

 

 

Dépannage

Je ne vois aucun résultat dans Google Analytics.

  • Vérifiez qu'il n'y a pas d'addon pour le bloqueur de programmes Internet est actif ou que vous n'avez pas de compte privé ou incognito fenêtre utilisée.
  • Vérifiez les filtres de Google Analytics. Ainsi, il peut par exemple appliquez un filtre à l'adresse IP à partir de laquelle vous réservez.
  • Inspectez la page de votre site Web et enregistrez-vous onglet réseau des événements de Google Analytics.

Le nombre de conversions ne correspond pas au nombre de réservations à Resengo.

  • Inclure également le nombre de réservations qui ont été annulées devenu. Ceux-ci ne sont pas automatiquement déduits du nombre de conversions dans Google Analytics.
  • Toutes les réservations ne seront pas incluses dans la conversion car certains invités utilisent ou surfent sur un bloqueur d'ajouts depuis un ou fenêtre de navigation privée. Vous pouvez supposer que le nombre des conversions dans Google Analytics est en augmentation est en baisse que le nombre de réservations dans Resengo.
  • Vérifiez la configuration du site Web afin qu'il y ait aucun événement multiple n'est envoyé simultanément.

Puis-je renvoyer l'invité à la fin de la réservation à un remerciement ? vous pagez?

  • Ce n'est pas possible. Dans la dernière étape de la réservation flux, nous fournissons des informations essentielles pour le client telles comme numéro de réservation unique, un récapitulatif de la réservation, l'adresse e-mail à laquelle la confirmation est envoyée par e-mail, etc.
  • Nous vous recommandons de mesurer les conversions par le biais d'événements afin de définir comme objectif.

Comment puis-je vérifier le nombre de commandes de chèques-cadeaux ou de plats à emporter & livraison?

Resengo ne propose actuellement que la mesure des réservations.

Comment puis-je suivre la conversion de Resengo ?

En lisant les articles ci-dessous et en utilisant les informations sur les événements trouvées dans l'article de connaissance de GTM, vous pouvez créer les événements personnalisés nécessaires et les marquer comme des conversions.

Par exemple, en marquant uniquement la sixième étape "/resengo/widget/confirmation".

Pourquoi Resengo envoie-t-il des "PageViews" et des "Clics" et aucun nom d'événement personnalisé ?

En suivant les noms d'événements standard et en fournissant uniquement des données Resengo dans les paramètres du modèle d'événement, nous nous assurons que chaque implémentation, que ce soit via GA4 ou GTM, peut recevoir automatiquement les événements.

Si vous souhaitez effectuer une analyse plus élaborée de vos données, nous nous attendons à ce que vous disposiez des compétences nécessaires pour effectuer les configurations nécessaires à cette analyse.
Par exemple, en configurant GTM avec des déclencheurs et des balises ou en configurant des événements et des conversions personnalisés dans GA4.

Cet article vous a-t-il été utile ?