Garder votre liste de membres à jour présente de nombreux avantages. Lisez ci-dessous comment procéder et pourquoi c'est si important.
Ajouter un client à votre liste de membres
Vous pouvez ajouter un client comme ceci :
| Via votre liste de membres | En créant une réservation |
Vous pouvez également ajouter un nouveau client via votre liste de membres en cliquant sur le + en haut à gauche. |
Lorsque vous créez une réservation, vous pouvez également la lier directement à une carte client. Il peut s'agir d'une carte de client existante ou vous pouvez en ajouter une directement ici
Vous pouvez également cliquer sur l'enveloppe sur personne. Ensuite, vous pouvez également saisir l'adresse e-mail et le prénom et le nom pour créer un fichier client (uniquement pour les tables). |
Tenir à jour votre liste de membres offre de nombreux avantages :
- Vous pouvez ensuite sélectionner facilement le client dans votre base de clients pour de futurs réservations.
- Le client obtient une communication automatique au moment de la réservation.
- Après le rendez-vous, le client reçoit l' opportunité de fournir des commentaires
- vous pouvez enregistrer un no-show ou une annulation tardive sur le profil du client. Ces informations apparaîtront alors automatiquement dans les réservations futures.
- Vous gardez un historique du client et ainsi vous pouvez fournir un service beaucoup plus adapté.
- Vous avez plus de contacts à qui envoyer des bulletins d'information.
Modifier ou supprimer un client
Vous pouvez modifier un client via votre liste de membres 
Invités > Liste des invités ou lorsque vous avez ouvert la fiche client. Vous cliquez ensuite sur le 
crayon, puis vous pouvez adapter cela.
Vous pouvez supprimer un client via votre liste de membres Invités > Liste des invités. Cliquez sur la 
poubelle à côté de la fiche.
Voulez-vous changer quelque chose de spécifique, Assurez-vous de consulter la page de dépannage.