Vous pouvez envoyer des rappels de paiement automatiques à vos clients par e-mail et ainsi automatiser complètement ce processus via Resengo. Vous décidez quand vous voulez envoyer ces rappels et à quoi ils doivent ressembler.

Vous devez d'abord fixer le délai de paiement maximum pour les différents modes de paiement. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Aller vers  > Financier > Moyen de paiement.
2. Dans la colonne Délai de paiement, entrez le nombre de jours dont dispose le client pour payer après la création de la commande.

Ensuite, nous définissons le rappel de paiement

1. Aller vers  > Caisse > Rappels de paiement. Si vous ne voyez pas cet élément de menu, contactez notre service d'assistance.
2. Sous Délai de paiement, vous sélectionnez la valeur par défaut.
3. Dans NODays, indiquez combien de jours après l'échéance du paiement (via  > Financier > Moyen de paiement) le rappel doit être envoyé. Saisissez "0" si le rappel doit être envoyé à l'expiration du délai de paiement.
4. Sous Type de rappel, sélectionnez le type de rappel à envoyer.