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Conditions de paiement de vos factures de Resengo

Youri Teijema
Modifié: 29 mai 2024 13:49

Dans votre Resengo, vous pouvez trouver toutes vos factures. Il peut bien sûr arriver que vous oubliiez une facture. C'est pourquoi nous avons fait en sorte que les factures que vous n'avez pas encore payées apparaissent dans votre Icon boîte de réception.

En fonction de la durée du délai de paiement, vous verrez également apparaître des notifications ou des blocages supplémentaires. En voici un aperçu :

Le délai de paiement de la facture impayée est > 7 jours. Dans ta Icon boîte de réception, une icône € blanche sera visible en haut à droite. Vous pouvez cliquer dessus pour payer directement cette facture. 
Le délai de paiement de la facture impayée est < 7 jours. Dans la Icon boîte de réception, une icône orange € sera visible en haut à droite. Vous pouvez cliquer dessus pour régler directement cette facture. Vous verrez également un message superposé une fois par jour dans votre Icon boîte de réception avec un rappel pour payer cette facture.
Le délai de paiement de la facture impayée a expiré. Dans la Icon boîte de réception, une icône € rouge sera visible en haut à droite. Vous pouvez cliquer dessus pour régler directement cette facture. Vous verrez également un message superposé chaque fois que vous ouvrirez votre Icon boîte de réception avec un rappel de payer cette facture.
Le délai de paiement de la facture impayée a expiré 15 jours.

Votre Resengo est bloqué. Vous pouvez toujours accéder à votre Resengo mais tous les éléments du menu seront cachés. Vous ne pourrez alors plus accéder à vos fonctionnalités Resengo.

Une période de vacances sera ajoutée pour empêcher les clients de faire des réservations en ligne. Les vacances comprendront un message indiquant que les réservations en ligne ne peuvent plus être effectuées et que les personnes doivent vous contacter.

Le statut bloqué n'aura d'impact que sur le widget de réservation, de vente à emporter et de livraison. Cela n'a pas de conséquence sur le widget des chèques-cadeaux.

Vous avez payé la facture impayée Tous les éléments de votre menu sont à nouveau visibles et vous pouvez à nouveau accéder à toutes vos fonctionnalités Resengo. La période des vacances est également supprimée afin que les clients puissent à nouveau réserver en ligne.

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