Lors du remboursement d'une commande, vous devez également tenir compte des frais de transaction déjà payés sur ce paiement. Des frais de transaction (+- 2,5 %) sont toujours facturés et le coût d'un remboursement est toujours de 0,25 €/remboursement.
Le consommateur a payé 100 €, dont vous recevez +- 97,5 € (les frais de transaction de +-2,5 % sont toujours déduits du paiement).
Remboursement intégral (100 €) |
Remboursement partiel (50 €) |
|
De votre prochain paiement, 100 € + 0,25 € seront déduits. Le coût total de ce remboursement est de 2,5 € + 0,25 € = 2,75 €. |
De votre prochain paiement, 50 € + 0,25 € seront déduits. Le coût total de ce remboursement est de 2,5 € + 0,25 € = 2,75 €. |
Si vous travaillez avec votre propre compte PSP (par exemple Ingenico ou Mollie), le coût de 0,25 € par remboursement ne sera pas facturé. Cela sera fait directement par votre PSP (les tarifs peuvent varier).