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Si l'adresse e-mail du client est connue, elle sera moyen de supprimer toujours un e-mail d'annulation expédié. |
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Restaurer les réservations supprimées
Vous pouvez retrouver vos réservations supprimées ou annulées via votre liste de réservation
- Aller à votre Liste de réservation.
- Cliquez sur Afficher la recherche.
- Au-dessus de la colonne St., remplacez <99 par 99.
- Cliquez sur rechercher.
Vos réservations annulées seront maintenant reflétées en étant barrées. Vous pouvez maintenant le restaurer en cliquant sur le Flèche bleue.
Les réservations supprimées sont définitivement supprimées dès qu'elles sont dans le passé allongé.
Vos clients peuvent également annuler eux-mêmes leurs rendez-vous. Vous pouvez fixer la date limite à laquelle ils peuvent le faire. Lisez ici comment cela fonctionne.