Suivez les étapes ci-dessous :
- Serveur sécurisé. Déconnectez-vous du système et cliquez sur l'icône du cadenas au-dessus des données de connexion. Avez vous remarqué une amélioration de la vitesse ?
- Test de vitesse. Effectuez un test de vitesse de votre connexion Internet et envoyez les résultats au service d'assistance. http://www.speedtest.net/
- Certaines actions. Y a-t-il des actions ou des traitements spécifiques pour lesquels vous constatez un ralentissement ? Si c'est le cas, signalez ces traitements ou actions au service d'assistance afin que nous puissions améliorer la situation si nécessaire.
- Connexion internet différente. Il est préférable d'ouvrir le système sur une autre connexion Internet et/ou un autre navigateur (Google Chrome, Safari, Edge, Mozilla Firefox, ...) pour vérifier si le problème n'est pas dû à la connexion Internet et/ou au navigateur (Google Chrome, Safari, Edge, Mozilla Firefox, ...).